1. পরিচালনাকারী
GateSolver (gatesolver.com) একটি CAPTCHA সমাধান API সেবা পরিচালনা করে। এই নীতিতে কোন তথ্য কেন এবং কতদিন রাখি তা বলা আছে।
2. যে তথ্য সংরক্ষণ করি
অ্যাকাউন্ট টোকেনের হ্যাশ ও শেষ 4 অক্ষর, API কী-র হ্যাশ ও শেষ 4 অক্ষর, সাইন আপের সময়ের IP ঠিকানা ও সংক্ষিপ্ত ডিভাইস তথ্য, ব্যালান্স ও তার পরিবর্তনের রেকর্ড, টাস্কের রেকর্ড (ধরন, অনুরোধ করা সাইটের ঠিকানা, অবস্থা, সময়, পরিমাণ), টপ-আপের রেকর্ড (পদ্ধতি, পরিমাণ, ঠিকানা, লেনদেন নম্বর) এবং সাপোর্টে পাঠানো প্রশ্নের বিষয়বস্তু।
3. টাস্কের বিবরণ
টাস্কে পাওয়া ছবি ও CAPTCHA মান শুধু উত্তর তৈরিতে ব্যবহার হয়, সমাধান শেষ হলে রাখা হয় না। টাস্কের রেকর্ডে শুধু সাইটের ঠিকানা ও ফলাফলের অবস্থা থাকে।
4. ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অ্যাকাউন্ট ও টাস্ক পরিচালনা, ব্যাপক সাইন আপের মতো অপব্যবহার রোধ, পেমেন্টের সমস্যা খুঁজে ঠিক করা, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য।
5. কুকি
শুধু লগইন কুকি (gs_s) ও ভাষা কুকি (gs_lang) ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
6. শেয়ার করা
আমরা তথ্য বিক্রি করি না। সেবা চালাতে যতটুকু একান্ত দরকার ততটুকুই পেমেন্ট প্রসেসিং সার্ভার ও হোস্টিং ও নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর কাছে যায়, আইন চাইলে দেওয়া হতে পারে।
7. সংরক্ষণের সময়কাল
অ্যাকাউন্ট, টাস্ক, টপ-আপ ও প্রশ্নের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত এবং হিসাব, বিরোধ ও আইনি দায়িত্বের জন্য যতটা দরকার ততদিন রাখি। আর দরকার নেই এমন রেকর্ড মুছে ফেলি বা পরিচয় শনাক্ত করা যায় না এমনভাবে বদলে দিই।
8. নিরাপত্তা
টোকেন ও API কী শুধু হ্যাশ হিসেবে রাখি, সব সংযোগ HTTPS-এ হয় এবং অ্যাডমিন প্রবেশাধিকার সীমিত।
9. ব্যবহারকারীর অধিকার
যেকোনো সময় নতুন API কী তৈরি করতে পারেন এবং সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে যা মোছা যায় তা মুছে দিই, শুধু আইন যা রাখতে বলে তা রাখি।
10. ব্লকচেইন তথ্য
টপ-আপে ব্যবহৃত ওয়ালেট ঠিকানা ও লেনদেন ব্লকচেইনে প্রকাশ্য, তাই আমরা বদলাতে বা মুছতে পারি না।
11. পরিবর্তন ও যোগাযোগ
এই নীতি বদলাতে পারে, উপরের তারিখটিই বর্তমান সংস্করণ। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন।