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GATESOLVER

Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

1. Zusammenfassung

Bei GateSolver bezahlen Sie nur gelöste Aufgaben. Für fehlgeschlagene Aufgaben wird von Anfang an nichts abgebucht, eine Erstattung müssen Sie also nicht beantragen.

2. Fehlgeschlagene Aufgaben

Ungelöste Aufgaben, abgelaufene Aufgaben (120 Sekunden) und Aufgaben, die wegen eines Netzwerkfehlers nicht erstellt wurden, werden nicht berechnet.

3. Gelöste Aufgaben

Aufgaben mit zurückgegebener Antwort sind bereits gelöst und können nicht rückgängig gemacht werden. Hat die Antwort auf der Website nicht funktioniert, senden Sie dem Support die Aufgabennummer (taskId). Liegt das Problem bei uns, schreiben wir den Betrag Ihrem Guthaben gut.

4. Aufgeladenes Guthaben

Aufgeladenes Guthaben nutzen Sie unbefristet für das CAPTCHA-Lösen. Guthaben wird nicht an Wallets zurücküberwiesen, alle Erstattungen erfolgen als Guthaben.

5. Aufladebonus

Bonusguthaben kommt mit der Aufladung und gilt nur für das CAPTCHA-Lösen. Der Bonus allein kann nicht ausgezahlt werden.

6. Abweichende Beträge oder verspätete Aufladungen

Weicht der gesendete Betrag vom angezeigten ab oder kommt er nach Ablauf der Frist an, schreiben wir nach Prüfung den tatsächlich erhaltenen Betrag gut.

7. Andere Netzwerke oder Coins

Geld, das über ein anderes als das angezeigte Netzwerk oder als anderer Coin gesendet wird, lässt sich eventuell nicht zurückholen. Wenden Sie sich mit der Transaktionsnummer an den Support, wir prüfen die möglichen Wege.

8. Gesperrte Konten

Das Guthaben von Konten, die wegen Verstößen gegen die Bedingungen gesperrt wurden, wird möglicherweise nicht erstattet.

9. Kontaktmöglichkeiten

Schreiben Sie über den Support in Ihrem Konto und geben Sie Aufgaben-, Auflade- oder Transaktionsnummer an.

10. Änderungen

Diese Richtlinie kann sich ändern und gilt ab dem Datum auf dieser Seite.