1. संचालक
GateSolver (gatesolver.com) एक CAPTCHA solving API सेवा चलाता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी, क्यों और कितने समय तक रखते हैं।
2. रखी जाने वाली जानकारी
अकाउंट टोकन का हैश और आख़िरी 4 अक्षर, API key का हैश और आख़िरी 4 अक्षर, साइन अप के समय का IP पता और बुनियादी डिवाइस जानकारी, बैलेंस और उसके बदलाव का रिकॉर्ड, टास्क रिकॉर्ड (प्रकार, अनुरोध की गई साइट का पता, स्थिति, समय, राशि), टॉप-अप रिकॉर्ड (तरीका, राशि, पता, ट्रांज़ैक्शन नंबर) और सपोर्ट सवालों की सामग्री।
3. टास्क का विवरण
टास्क के साथ आई इमेज और CAPTCHA मान सिर्फ़ जवाब बनाने में इस्तेमाल होते हैं और हल होने के बाद रखे नहीं जाते। टास्क रिकॉर्ड में सिर्फ़ साइट का पता और नतीजे की स्थिति रहती है।
4. इस्तेमाल का उद्देश्य
अकाउंट और टास्क चलाने, बड़ी संख्या में साइन अप जैसे दुरुपयोग रोकने, भुगतान की समस्याएँ ढूँढकर ठीक करने, सवालों का जवाब देने और कानूनी ज़िम्मेदारियाँ निभाने के लिए।
5. कुकी
सिर्फ़ लॉगिन कुकी (gs_s) और भाषा कुकी (gs_lang) इस्तेमाल होती हैं। विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल नहीं होती।
6. जानकारी साझा करना
हम आपकी जानकारी नहीं बेचते। सिर्फ़ सेवा चलाने के लिए जितना ज़रूरी हो, उतनी जानकारी भुगतान प्रोसेसिंग सर्वर और होस्टिंग व नेटवर्क कंपनियों को दी जाती है, और कानून माँगे तो दी जा सकती है।
7. रखने की अवधि
अकाउंट, टास्क, टॉप-अप और सपोर्ट रिकॉर्ड अकाउंट रहने तक और हिसाब-किताब, विवाद व कानूनी ज़िम्मेदारियों के लिए जितना ज़रूरी हो उतने समय रखे जाते हैं। जो रिकॉर्ड अब ज़रूरी नहीं, उन्हें हटा दिया जाता है या गुमनाम कर दिया जाता है।
8. सुरक्षा
टोकन और API key सिर्फ़ हैश के रूप में रखे जाते हैं, सभी कनेक्शन HTTPS पर होते हैं और एडमिन एक्सेस सीमित है।
9. उपयोगकर्ता के अधिकार
आप कभी भी नई API key बना सकते हैं और सपोर्ट से अकाउंट हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अकाउंट हटाने पर जो जानकारी हटाई जा सकती है वह हटा दी जाती है, सिर्फ़ कानून के लिए ज़रूरी जानकारी रहती है।
10. ब्लॉकचेन जानकारी
टॉप-अप में इस्तेमाल हुए वॉलेट पते और ट्रांज़ैक्शन ब्लॉकचेन पर सार्वजनिक होते हैं, इसलिए हम उन्हें बदल या हटा नहीं सकते।
11. बदलाव और संपर्क
यह नीति बदल सकती है, ऊपर की तारीख मौजूदा संस्करण की है। सवाल सपोर्ट में लिखें।