1. Ringkasan
GateSolver hanya menagih tugas yang terjawab. Tugas yang gagal sejak awal tidak memotong saldo, jadi Anda tidak perlu mengajukan refund.
2. Tugas yang gagal
Tugas yang tidak terselesaikan, kedaluwarsa (120 detik), atau gagal dibuat karena error jaringan tidak dibayar.
3. Tugas yang terjawab
Tugas yang sudah mengembalikan jawaban sudah selesai diproses dan tidak bisa dibatalkan. Jika jawaban tidak berfungsi di situs, kirim nomor tugas (taskId) ke dukungan. Kami akan memeriksa, dan jika masalahnya dari pihak kami, jumlahnya dikembalikan ke saldo.
4. Saldo top up
Saldo top up dipakai untuk penyelesaian CAPTCHA tanpa batas waktu. Saldo tidak dikirim kembali ke wallet, dan semua refund masuk ke saldo.
5. Bonus top up
Saldo bonus masuk bersama top up dan hanya dipakai untuk penyelesaian CAPTCHA. Bonus tidak bisa ditarik terpisah.
6. Top up dengan jumlah berbeda atau terlambat
Jika jumlah yang dikirim berbeda dari yang ditampilkan atau tiba setelah waktu permintaan habis, kami memeriksa lalu mengkreditkan berdasarkan jumlah yang benar-benar diterima.
7. Jaringan atau koin lain
Dana yang dikirim lewat jaringan atau koin berbeda dari yang ditampilkan mungkin tidak bisa dipulihkan. Hubungi dukungan dengan nomor transaksi, dan kami akan memeriksa opsi yang tersedia.
8. Akun yang ditangguhkan
Saldo akun yang ditangguhkan karena melanggar ketentuan mungkin tidak dikembalikan.
9. Cara menghubungi
Hubungi dukungan di akun Anda dengan menyertakan nomor tugas, nomor top up, atau nomor transaksi.
10. Perubahan
Kebijakan ini bisa berubah dan berlaku sejak tanggal di halaman ini.