1. Sintesi
Con GateSolver paghi solo i task risolti. Per i task non riusciti non viene addebitato nulla fin dall'inizio, quindi non serve chiedere un rimborso.
2. Task non riusciti
I task non risolti, scaduti (120 secondi) o non creati per un errore di rete non vengono addebitati.
3. Task risolti
I task che hanno restituito una risposta sono già risolti e non si possono annullare. Se la risposta non ha funzionato sul sito, invia all'assistenza il numero del task (taskId). Se il problema è nostro, riaccreditiamo l'importo sul saldo.
4. Saldo ricaricato
Il saldo ricaricato si usa senza scadenza per risolvere CAPTCHA. Il saldo non viene restituito ai wallet: tutti i rimborsi vengono accreditati sul saldo.
5. Bonus di ricarica
Il saldo bonus arriva con la ricarica e si usa solo per risolvere CAPTCHA. Il bonus da solo non può essere rimborsato.
6. Importi diversi o ricariche in ritardo
Se l'importo inviato è diverso da quello mostrato o arriva dopo la scadenza, dopo la verifica accreditiamo l'importo effettivamente ricevuto.
7. Altre reti o coin
I fondi inviati su una rete o una coin diversa da quella mostrata potrebbero non essere recuperabili. Contatta l'assistenza con il numero di transazione e verificheremo le soluzioni possibili.
8. Account sospesi
Il saldo degli account sospesi per violazione dei termini potrebbe non essere rimborsato.
9. Come contattarci
Scrivi all'assistenza dal tuo account indicando il numero del task, della ricarica o della transazione.
10. Modifiche
Questa politica può cambiare e si applica dalla data indicata in questa pagina.