1. สรุป
GateSolver คิดเงินเฉพาะงานที่ได้คำตอบ งานที่ล้มเหลวจะไม่ถูกหักเงินตั้งแต่แรก จึงไม่ต้องขอคืนเงินแยก
2. งานที่ล้มเหลว
งานที่แก้ไม่ได้ งานที่หมดเวลา (120 วินาที) และงานที่สร้างไม่ได้เพราะข้อผิดพลาดเครือข่าย จะไม่ถูกคิดเงิน
3. งานที่ได้คำตอบ
งานที่ส่งคำตอบไปแล้วแก้เสร็จแล้วจึงย้อนกลับไม่ได้ หากคำตอบใช้กับเว็บไซต์ไม่ได้ กรุณาส่งหมายเลขงาน (taskId) ให้ฝ่ายซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบ และหากเป็นปัญหาจากฝั่งเรา จะคืนจำนวนเงินนั้นเข้ายอดเงิน
4. ยอดเงินที่เติม
ยอดเงินที่เติมใช้แก้ CAPTCHA ได้ไม่มีวันหมดอายุ ยอดเงินจะไม่โอนกลับไปยังกระเป๋าเงิน และการคืนเงินทั้งหมดจะเข้าเป็นยอดเงิน
5. โบนัสเติมเงิน
ยอดโบนัสจะเข้ามาพร้อมการเติมเงินและใช้ได้เฉพาะแก้ CAPTCHA ไม่สามารถขอคืนเฉพาะโบนัสแยกได้
6. การเติมเงินที่ยอดไม่ตรงหรือล่าช้า
หากจำนวนที่โอนไม่ตรงกับที่แสดง หรือเงินมาถึงหลังหมดเวลาคำขอ เราจะตรวจสอบแล้วเข้ายอดตามจำนวนที่ได้รับจริง
7. เครือข่ายหรือเหรียญอื่น
เงินที่โอนผ่านเครือข่ายหรือเหรียญที่ต่างจากที่แสดงอาจกู้คืนไม่ได้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรม เราจะช่วยตรวจหาวิธีที่ทำได้
8. บัญชีที่ถูกระงับ
ยอดเงินของบัญชีที่ถูกระงับเพราะละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับคืน
9. วิธีติดต่อ
แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตในบัญชีพร้อมหมายเลขงาน หมายเลขการเติมเงิน หรือหมายเลขธุรกรรม
10. การเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ และมีผลตั้งแต่วันที่ในหน้านี้