1. Operador
GateSolver (gatesolver.com) ofrece un servicio de API para resolver CAPTCHAs. Esta política explica qué información guardamos, por qué y durante cuánto tiempo.
2. Información que guardamos
El hash y los últimos 4 caracteres del token de cuenta y de la clave API, la dirección IP y datos básicos del dispositivo al registrarte, el saldo y su historial, el historial de tareas (tipo, dirección del sitio solicitado, estado, hora, importe), el historial de recargas (método, importe, dirección, ID de transacción) y tus consultas a soporte.
3. Contenido de las tareas
Las imágenes y valores de CAPTCHA recibidos en las tareas solo se usan para generar la respuesta y no se guardan una vez resuelta. En el historial de tareas solo quedan la dirección del sitio y el estado del resultado.
4. Finalidad del uso
Para gestionar cuentas y tareas, evitar abusos como los registros masivos, detectar y resolver problemas de pago, responder consultas y cumplir obligaciones legales.
5. Cookies
Solo usamos la cookie de sesión (gs_s) y la de idioma (gs_lang). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
6. Divulgación
No vendemos tu información. Solo compartimos lo estrictamente necesario con el servidor de procesamiento de pagos y los proveedores de hosting y red para operar el servicio, y podemos facilitarla si la ley lo exige.
7. Plazo de conservación
Guardamos el historial de cuenta, tareas, recargas y consultas mientras la cuenta exista y el tiempo necesario por obligaciones contables, de disputas o legales. Los registros que ya no se necesitan se eliminan o se anonimizan.
8. Seguridad
Los tokens y las claves API se guardan solo como hash, todas las conexiones usan HTTPS y el acceso de administración está restringido.
9. Derechos del usuario
Puedes crear una nueva clave API en cualquier momento y pedir a soporte que elimine tu cuenta. Al eliminarla, borramos todo lo que se puede borrar y solo conservamos lo que exige la ley.
10. Información en blockchain
Las direcciones de billetera y las transacciones usadas para recargar son públicas en la blockchain, así que no podemos cambiarlas ni borrarlas.
11. Cambios y contacto
Esta política puede cambiar; la fecha de arriba corresponde a la versión vigente. Envía tus preguntas a Soporte.