1. Responsável
A GateSolver (gatesolver.com) opera um serviço de API de resolução de CAPTCHA. Esta política explica quais dados guardamos, por quê e por quanto tempo.
2. Dados que guardamos
Hash e últimos 4 caracteres do token da conta, hash e últimos 4 caracteres da chave de API, endereço IP e informações básicas do dispositivo no cadastro, saldo e histórico de movimentações, histórico de tarefas (tipo, endereço do site solicitado, status, horário, valor), histórico de recargas (forma, valor, endereço, ID da transação) e conteúdo dos chamados de suporte.
3. Conteúdo das tarefas
As imagens e valores de CAPTCHA recebidos nas tarefas são usados só para gerar a resposta e não são guardados após a resolução. O histórico de tarefas mantém apenas o endereço do site e o status do resultado.
4. Finalidade de uso
Para operar contas e tarefas, evitar abusos como cadastros em massa, identificar e corrigir problemas de pagamento, responder chamados e cumprir obrigações legais.
5. Cookies
Usamos apenas o cookie de login (gs_s) e o cookie de idioma (gs_lang). Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos só o estritamente necessário para operar o serviço com o servidor de processamento de pagamentos e empresas de hospedagem e rede, e podemos fornecer dados quando a lei exigir.
7. Prazo de retenção
Os registros de conta, tarefas, recargas e chamados são guardados enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para obrigações contábeis, disputas e legais. Registros que não são mais necessários são apagados ou anonimizados.
8. Segurança
Tokens e chaves de API são guardados apenas como hash, todos os acessos usam HTTPS e o acesso administrativo é restrito.
9. Direitos do usuário
Você pode criar uma nova chave de API a qualquer momento e pedir ao suporte a exclusão da conta. Ao excluir a conta, apagamos tudo o que pode ser apagado e mantemos apenas o que a lei exige.
10. Dados em blockchain
Os endereços de carteira e as transações usados nas recargas são públicos na blockchain, então não podemos alterá-los nem apagá-los.
11. Alterações e contato
Esta política pode mudar, e a data acima indica a versão atual. Envie suas dúvidas pelo suporte.